【登録方法】「スマ保」アプリ

-アプリ利用方法①-


「スマ保」は、「保険をてのひらに。」をコンセプトとして、
自動車保険、火災保険、傷害保険などに関わる便利で役立つサービスを提供する三井住友海上独自のアプリです。

「スマ保」の7つの機能
  1. ご契約確認・変更
  2. もしもの時に、つながる安心
    「Myエージェント」
  3. 緊急時ナビ
  4. 事故サポート
  5. ネットで加入できる保険
  6. 海外旅行ナビ
  7. 安全運転チェッカー

※下記では、iPhoneをもとにした操作手順のご説明をしています。

「スマ保」アプリ
お客さまWebサービスの登録方法

操作手順1
①「スマ保」アプリをインストールします。

操作手順2
②アプリを起動すると下記の画面が表示されるので、「OK」を選択します。


操作手順3
③三井住友海上の個人向け保険に加入済みの場合は「はい」、未加入の場合は「いいえ」を選択します。(ここでは「はい」を選択します。)


操作手順4
④確認の画面が表示されるので「OK」を選択します。


操作手順5
⑤「お客さまWebサービス (※1)」のID登録を行います。「今すぐ登録する」を選択します。


操作手順6
手続きコード(※2) を持っていない方は「手続きコードをお持ちでない方」を選択します。(ここでは「手続きコードをお持ちでない方」を選択します。)

(※1)お客さまWebサービスとは、契約に関する内容の確認や契約を継続するうえで必要になる各種手続きがインターネット上で行えるサービスです。

(※2)お手続きコードとは、お客さまWebサービスを初めてご利用いただく際に必要なコードです。保険証券、保険契約継続証、契約内容の確認方法の案内ハガキに印字しています。


操作手順7
⑦利用規約を確認し、「同意する」を選択します。


操作手順8
⑧お客さま情報を入力します。入力し終わったら、「確認」を選択します。


操作手順9
⑨入力した情報に間違いがないか確認し、「送信」を選択します。


操作手順10
⑩「お客さまWebサービス」の登録完了です。登録したメールアドレス宛にユーザーIDと仮パスワードを記載したメールが届きます。


操作手順11
⑪案内メールが届いたら、トップ画面の「契約確認・変更」を選択します。


操作手順12
⑫「ID登録済(ログインする)」を選択します。


操作手順13
⑬メールに記載されているユーザーIDと仮パスワードを入力し、「ログイン」を選択します。


操作手順14
⑭本パスワード登録画面が表示されます。新パスワード・ご契約者の氏名(カタカナ)・生年月日を入力し、「登録」を選択します。


操作手順15
⑮登録完了ポップアップが表示されます。「完了」を選択したら、手続き完了となります。